VERKKO PALVELUNA– kun haluat avaimet käteen Verkko harvoin pettää sopivalla hetkellä – esimerkiksi tällainen hetki voi tuntua jostakusta tutulta: Maanantaiaamu, klo 8.58. etäpalaveri alkaa aivan kohta, asiakas odottaa. Yrität avata selaimen mutta mitään ei tapahdu....
"Pitäiskö teidän hankkia parempi netti?" Hel Goodsin huono verkkoyhteys näkyi asiakkaille asti. Heikko verkkoratkaisu vaikutti Hel Goodsin asiakaskokemukseen ja työn sujuvuuteen. Ison asiakkaan videopalaverissa heittämä tokaisu paremman netin tarpeellisuudesta sysäsi...