Pääkaupunkiseudulla on havaittu paikallisia verkkohäiriöitä 12.12.2021 klo 0:30 alkaen. Tarkemmin ongelma on rajattu Otaniemen runkopisteeseen, josta yhteyksiä haarautuu ympäri pääkaupunkiseutua.

Häiriö koskettaa ainakin seuraavia alueita Helsingissä sekä Espoossa: Tapiola, Keilaniemi, Mankkaa/Kilo, Perkkaa.

Päivitämme tiedotetta viankorjauksen edetessä.

Päivitys 09:30: Syyksi on vahvistunut sähkönsyötön ongelma. Korjaustoimenpiteet on aloitettu ja kiinteistöhuollon päivystävä huoltomies kutsuttu paikalle.

Päivitys 11:40: Päivystävä sähkömies on hälytetty paikalle. Alustavan arvion mukaan vika saadaan korjattua klo 14 mennessä.

Päivitys 13:30: Sähkönsyötön häiriö on saatu korjattua ja yhteydet ovat palautuneet normaaliksi.

Mikäli ongelmia vielä esiintyy, suosittelemme käynnistämään lähiverkon aktiivilaitteita uudestaan tai olemaan yhteydessä tekniseen asiakastukeemme, 020 7345 752 / support@s1networks.fi

Hyvitämme pitkään kestäneestä katkoksesta liittymäkohtaisen palvelutasosopimuksen mukaisesti.

Pahoittelemme häiriötä!

WhatsApp chat