Henkilökohtainen palvelu on meidän valttimme
Suomessa valokuidun voi hankkia isoilta operaattoreilta tai joltakin meiltä hieman pienemmistä yrityksistä. Itse olen ilahtunut erityisesti siitä, että monet isotkin pörssiyhtiöt haluavat kumppanikseen juuri meidät – yleensä muiden antamien suositusten perusteella. Nämä yritykset kääntyvät puoleemme juuri siksi, että meiltä saa henkilökohtaista palvelua aina mahdollisimman nopeasti. Meillä on aikaa asiakkaalle, koska S1 Networksillä on suhteellisesti enemmän myyjiä ja asentajia kuin tosi isoilla toimijoilla.
Asiakasyritys saa meiltä aina oman nimetyn yhteyshenkilön, johon voi ottaa yhteyttä ilman väliportaita. Asiakkaamme arvostavat erityisesti sitä, että he saavat käyttöönsä asentajiemme nimet ja yhteystiedot. Nimeämme myös myyntipuoleltamme asiakkaalle oman asiantuntijan ja vastuuhenkilön. Siksi meidän lähettämämme sähköpostitkin tulevat ihmisiltä, eivätkä jostain nimettömästä support-laatikosta. Tutustu mukavaan tiimiimme!
Räätälöityä palvelua tarjouksesta lähtien
Kun valmistelen tarjousta, selvitän yritykseltä ennakkoon monia asioita. Haluan kunnolla kartoittaa, mitä asiakas tarvitsee. Siksi asiakkaaseen on hyvä saada ainakin puheyhteys ja mieluiten päästä käymään paikan päällä. Muuten voi jäädä huomioimatta yksityiskohtia, joita asiakaskaan ei osaa ottaa esille, koska kaikki eivät välttämättä tunne tarkasti yrityksensä IT-asioita.
Siksi toivonkin, että kaikki kiinnostuneet yritykset varaisivat alussa tapaamiseen aikaa vaikkapa puolisen tuntia, jotta voisimme selvittää paikan päällä, mitä yhteyksiä on ennestään ja mikä ratkaisu toimisi parhaiten.
Pyrimme aina etsimään kustannustehokkaimman ratkaisun asiakkaan kannalta, sillä liian suurista nopeuksista tai liian monista palveluista ei kannata maksaa. Monesti asiakkaalle on tehty ylimitoitettu tarjous tai sopimus verrattuna siihen, mitä he oikeasti tarvitsevat. Kun kerromme tämänkin suoraan, asiakkaat ilahtuvat selvitessään hankinnoistaan halvemmalla. Asiakashan ei useinkaan ole IT-hankintojen ammattiostaja ja tarvitsee siksi tukea hankinnassaan.
Laske, mitä supernopea valokuituyhteys maksaisi sinun yrityksellesi!
Meillä on myös hyvät kilpailijat!
Kun potentiaalinen asiakas kysyy kilpailijoistamme, pystyn aina sanomaan rehellisesti, että muutkin tarjoavat tosi hyviä yhteyksiä. Omassa tarjouksessani tuon esiin meidän etumme: huippunopeat valokuituyhteydet, halvimmat hinnat sekä joustavan ja erittäin palvelualttiin henkilökunnan.
Me valokuituyhteyksiä tarjoavat yritykset elämme jatkuvassa kilpailuasetelmassa. Se on tosiasia, josta on myös hyötyä. Haluamme kaikki kehittyä ja tarjota parasta osaamistamme, asiakkaan parhaaksi. Teemme S1 Networksillä yhteistyötä muiden palveluntarjoajien kanssa. Vuokraamme esimerkiksi kaistaa muilta toimijoilta, jotta asiakas saa tarvitsemansa nopeuden.
Emme siis ole aina vain kilpailijoita keskenämme, vaan olemme myös yhteistyökumppaneita. Kohtelemme toisiamme reilusti, ja lopulta asiakas päättää tietenkin itse, minkä tarjouksen valitsee.
Ota yhteyttä, niin laitetaan yhdessä yrityksenne nettiyhteydet ja verkko huippukuntoon!
Mika Baggström
myyntijohtaja
mika@s1networks.fi
+358 40 0612 672
Varataanko nopea 15 minuutin keskustelu? Voit varata sopivan ajan tästä.
Sinua saattavat kiinnostaa myös nämä
Turvaa tietoliikenteesi epävarmuuden keskellä. Tässä liikkeenjohdon muistilista.
Määräykset kiristyvät NIS2-tietoturvadirektiivin myötä, joka vaatii, että yritysjohdon on varmistettava, että tietoturvaa parannetaan myös tietoliikenteen osalta.
Mitä jos Alppilan Autohuollon nettiyhteys katkeaisi?
Alppilan Autohuollon arjessa ammattimaisesti suunniteltua langatonta lähiverkkoa sekä valokuituyhteyksiä tarvitaan autojen huoltamiseen ja korjaamiseen.
2024 on tietoturvallisten verkkojen, yksityisen pilven ja vihreän ICT:n vuosi
Virtuaaliset työtavat ja liiketoiminnan kasvava digitaalisuus lisäävät tänä vuonna vahvan kybertietoturvan ja turvallisten tietoverkkojen tarvetta myös pk-yrityksissä rikollisten etsiessä väyliä iskeä verkoista sovelluksiin ja dataan.