Internet yrityksille ─ Älä tee näitä virheitä

Netti on tullut osaksi päivittäistä elämäämme ja siksi Internet yrityksille tulee olla toimiva, nopea ja luotettava. Temppuileva nettiyhteys yrityksille voi tehdä hallaa liiketoiminnallesi. Siksi nettiyhteyden valinnassa on oltava huolellinen.

Älä hanki yritysnettiä tai vaihda operaattoria, ennen kuin luet tämän artikkelin. Tässä artikkelissa sinulla on edessäsi asiantuntijan vinkit. Luettuasi tiedät yleisimmät virheet ja osaat välttää pahimmat sudenkuopat.

On hyvä tietää, että Internet yrityksille ja kotitalouksille ovat kaksi eri asiaa. Kotitalouksille tarkoitetut nettiyhteydet ovat huomattavasti hitaampia, eivätkä ne ole niin luotettavia. Lähtevä ja saapuva nopeus ovat usein eri eli nettiyhteys ei ole symmetrinen. 

Myöskään kotitalousliittymien palvelutasosopimukset eivät ole samalla viivalla yritysten kanssa. Palvelutasosopimus eli SLA (Service Level Agreement) on asiakkaan ja palveluntarjoajan välinen sopimus, jossa määritellään palvelulle tietyt vaatimustasot.

Sitä mitataan erityyppisillä mittareilla ja palvelutason alittamisesta seuraa yhteisesti sovittu sanktio. Eli SLA-taso kertoo, kuinka verkko on käytettävissä ja missä ajassa se on korjattu. Jos se menee yliajalle, asiakas alkaa saada hyvityksiä. 

Kotitalousliittymissä ei myöskään ole kiinteää IP-osoitetta, toisin kuin yritysliittymissä. Kiinteä IP-osoite on kuin postiosoite. Se on yksilöity, kiinteä verkko-osoite ja oleellinen Internetin toiminnassa. Sen avulla Internet pystyy erottamaan tietokoneet, reitittimet ja verkkosivustot toisistaan. 

Suurin ero yritysnetin ja kotitalousliittymien välillä on nettiyhteyksien nopeudet. Kotitalouksien liittymien nopeus on viitearvo. Internet yrityksille pitää nopeuslupauksen ja nopeus on se, mitä yritys valitsee ja tarvitsee. 

Kotitalouksien nettiyhteyksissä saatetaan käyttää osittain kuparitekniikkaa, jolloin nimitys valokuituyhteydestä on hieman harhaanjohtava.  Kuparitekniikka ei yllä valokuidun tasolle suorituskyvyltään, eikä se ole niin luotettava. Myöskään kotitalouksille tarkoitetut päätelaitteet eivät ole yhtä laadukkaita kuin yritysten, jolloin nettiyhteyden luotettavuus kärsii. 

Yrityksesi sijainnista riippuen on toki mahdollista, että vaihtoehtoja ei ole. Pääsääntöisesti ainakin suurimmissa kaupungeissa on valinnanvaraa. Silloin kannattaa pyytää Internet yrityksille -tarjous useammalta operaattorilta. 

Ota meihin yhteyttä nyt ja katsotaan tarpeisiisi sopiva yritysnetti!

Harmillisen usein hintaa tuijotetaan liiaksi, mutta ei ajatella muita tekijöitä kuten vaikkapa lähiverkkoa. Lähiverkko on periaatteessa sama asia kuin langaton verkko (WiFi, Wlan). On tärkeää, että langaton verkko yltää kaikkialle ilman häiriöitä. Siksi se on suunniteltava hyvin ja tarkistettava mittauslaitteella, pitääkö tukiasemien määrää lisätä. 

Tukiasemien tarkkaa määrää ei voi määritellä silmämääräisesti, vaikka olisi miten kokenut tekijä. Avuksi tarvitaan mittauslaite, joka antaa tarkan tiedon tukiasemien määrästä. Näin tukiasemia ei tule liian vähän tai paljoa. Kaikki toimijat eivät käytä mittauslaitetta. Siksi operaattorilta kannattaa kysyä asiasta. 

Varmista siis ainakin nämä asiat:

• Miten pitkä on sopimuksen kesto?
• Onko yritysnetti miten nopea ja yhteys symmetrinen?
• Onhan kyseessä varmasti valokuitu? 
• Kuinka paljon Internet yrityksille tulee maksamaan kuukaudessa? 
• Tuleeko yritysnetin asentamisesta kuluja ja jos tulee, kuka maksaa?
• Miten operaattori varmistaa, että langaton verkko yltää saumattomasti kaikkialle?
• Miten nopeasti asennus tapahtuu sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen? 
• Miten hyvin ja nopeasti operaattorin asiakaspalvelu toimii? Onko palvelu ystävällistä? 
• Mitä lisäpalveluja on mahdollista saada? 
• Miten tietoturva on huomioitu? 
• Voiko nopeutta nostaa tarvittaessa?

Älä unohda tutkia, millainen maine operaattorilla on ja selvittää muiden käyttäjien kokemuksia.

Lue artikkelini: Miten langaton verkko eli Wifi toimii? Pikaopas yrityksille

Siksi kannattaa ottaa aikaa tarjouksien läpikäymiseen ajatuksen kanssa. Valitse hetki, jolloin saat olla rauhassa ilman häiriöitä. On tärkeää tietää tarjouksien sisältö. Jos jokin kohta ei ole selkeä, kysy myyjältä. 

Hankittaessa Internet yrityksille on muistettava omat tarpeet ja mihin kaikkeen yrityksesi tarvitsee nettiä. Nettiyhteyden nopeudella on väliä, koska sen pitää olla sinulle sopiva. On hyvä myös tarkistaa operaattorilta, voiko nopeutta nostaa tarpeen vaatiessa. Nopeuttakin tärkeämpää on nettiyhteyden symmetrisyys. Eli lataus- ja lähetysnopeus on sama. 

Nopeus on tietenkin itsestäänselvyys, mutta monelta unohtuu pari tärkeää seikkaa: lähiverkko ja päätelaitteet. Ne nimittäin vaikuttavat oleellisesti, kuinka yritysnetti toimii käytännössä. Lisäksi myös yrityksen omat laitteet, kuten tietokoneet ja tabletit, vaikuttavat. Liittymä yrityskäyttöön on valittava aina omien tarpeiden pohjalta. Vain siten löydät itsellesi parhaimman operaattorin ja tarjouksen.

Seuraavilla kysymyksillä kartoitat omat tarpeesi:
● Missä yrityksesi sijaitsee eli onko kyseiseen osoitteeseen mahdollista saada valokuitu?

● Miten kovassa käytössä Internet yrityksille on eli millaisen nopeuden tarvitset?

● Miten monta laitetta ja henkilöä käyttää nettiä? 

Muista, että kaikkea ei tarvitse tietää itse. Operaattorin myyjä auttaa sinua.

Sopimuksessa tulee olla tarkasti Internet yrityksille eli liittymätyyppi, mahdolliset lisäpalvelut, netin nopeus, tietoturva-asiat ja sopimuksen kesto. 

Lue lisää: Yritysnetti hankinnassa? Ota nämä 6 asiaa huomioon – S1 Networks

Piditkö artikkelista? Jaa sitä somessa, jotta muutkin osaavat jatkossa välttää nämä virheet hankittaessa Internet yrityksille.

Varataanko nopea 15 minuutin keskustelu? Voit varata sopivan ajan tästä.