Usein kysyttyä, valokuitu

Yrityskuitu on melko ympäripyöreä käsite, jonka sisältö vaihtelee eri palveluntarjoajilla. Meillä S1 Networksillä yritysvalokuitu tarkoittaa, että liittymät ja verkkoyhteys ovat alusta loppuun valokuitua. Koko verkkomme perustuu puhtaasti valokuidun päälle rakennettuun huippunopeaan runkoverkkoon, jota ylläpidämme, valvomme ja operoimme itse.

Monilla palveluntarjoajilla kuitu voi päättyä korttelijakamoon, josta yhteys tulee kuparitekniikalla asiakkaan tilaan. Valokuidusta puhuminen on silloin hieman harhaanjohtavaa. Kuparitekniikalla rakennetuissa yhteyksissä suorituskyky ja luotettavuus ovat selkeästi heikompia kuin valokuidussa. Myös päätelaitteet ovat tasoltaan useimmiten kuluttajaluokkaa, ja ne voivat hidastua ajan mittaan.

Meidän yritysliittymissämme laitteet ovat laadukkaampia kuin kotiliittymissä käytettävät. Ne eivät hidastu tai vaadi uudelleenkäynnistyksiä.

Monitoroimme yhteyksiä jatkuvasti. Reagoimme mahdollisiin häiriöihin heti ja korjaamme puutteet yleensä alle kahdessa tunnissa. Omat asentajamme ovat aina lähtövalmiudessa ja päivystävät vuorokauden ympäri.

Valokuituliittymä on puhdas ja suora yhteys maailmanlaajuiseen internet-verkkoon. Useimmat asiakkaat haluavat meiltä myös langattoman sisäverkon sekä sisäverkon ja internetin väliin tarvittavan reitittimen tai palomuurin.

Mikäli niitä ei ole omasta takaa, kannattaa kokonaisuus ottaa meiltä pakettina. Katso tarkemmin: https://s1networks.fi/valokuitu/

Meiltä saa palveluna myös sisäverkon laitteet. Tarjoamme esimerkiksi avaimet käteen -pakettia, jossa suunnittelemme juuri asiakkaan toimitiloihin ja käyttäjämääriin sopivan langattoman verkon. Lue lisää: https://s1networks.fi/lahiverkko/

Jos yrityksellä on ongelmia yhteyksissään suorituskykyisestä valokuidusta huolimatta, kannattaa tarkistaa, mikä on sisäverkon tilanne. Se jää usein huomioimatta ja aiheuttaa pullonkaulana ongelman yhteyksiin maailmalle.

Yritysliittymissä ja palveluntarjoajissa on suuria eroja. Aina pelkkä liittymän kapasiteetti eli nopeus ei tarkoita, että verkkosivut aukeavat salamannopeasti. Ratkaisevaa on myös viive, eli kuinka nopeasti työasemalta lähetetty pyyntö kulkeutuu palveluntarjoajan verkon ja internetin läpi määränpäähän.

Näitä pyyntöpaketteja lähetetään sadoittain, ja ne kulkevat edes takaisin käyttäjän koneen ja esimerkiksi verkkosivustoa pyörittävän palvelimen välillä. Mitä pienempi viive, sen nopeammin sivut aukeavat. Jos verrataan samalla nopeudella toimivaa valokuitua ja 4G-yhteyttä, on ero kuin yöllä ja päivällä.

S1:n verkossa viiveet ovat äärimmäisen pienet ja huippuluokkaa. Verkkomme on laitemäärältään pieni, ja jokainen laite on suorituskyvyltään parasta, mitä rahalla saa. Suuremmilla palveluntarjoajilla verkot ovat monimutkaisempia ja laitemäärät lisäävät viivettä.

Kyllä. Toimimme yhteistyössä kotimaisten ja myös ulkomaisten operaattorien kanssa. Mikäli oma verkkomme ei ylety jonnekin, voimme aina vuokrata yhteyksiä kumppaneiltamme.

Laajennamme jatkuvasti omaa verkkoamme. Toistaiseksi olemme keskittyneet paikkoihin, joilla on paljon liiketiloja – eli käytännössä ”hyvien liikenneyhteyksien päässä” oleville alueille. Aina kannattaa kuitenkin ottaa yhteyttä, jos valokuitu kiinnostaa. Selvitämme puolestasi, onko sen saaminen mahdollista alueellasi!

Mikäli kuitua ei ole valmiina, se on useimmiten mahdollista rakentaa. Rakennusprojekti kestää 6–10 viikkoa, ja työ tehdään mieluiten sulan maan aikaan. Routa-aikana kustannukset voivat nousta.

Mikäli runkokuidut kulkevat jo alueella ja kiinteistön läheisyydessä, rakentamisesta koituu harvoin kustannuksia asiakkaalle.

Rakennus- ja suunnittelutyöt tekee aina ulkopuolinen urakoitsija. Jos katuja joudutaan kaivamaan auki, haetaan kaupungilta maksulliset luvat.

Usein kiinteistöihin tulee jo valmiit maanalaiset putket, jolloin pihaa ei tarvitse kaivaa auki. Tarvittaessa maahan kaivetaan putket, joiden sisällä runkokuitu viedään talon teletilaan. Urakat tehdään yleensä nopeasti ja niin, ettei kiinteistössä oleville aiheudu kohtuutonta haittaa.

Verkkoyhteyden saaminen ulkomaille onnistuu yhdellä puhelinsoitolla meille. Etsimme kohdemaasta parhaan ja kustannustehokkaimman ratkaisun juuri sinun yrityksellesi. Palvelu on yrityksesi kannalta samanlainen kuin yhteyden hankkiminen vaikkapa kotimaan sivutoimipisteeseen: hankimme hyvät ja luotettavat sekä tietoturvalliset ja vikavalvotut yhteydet kaikkialle. Voimme myös selvittää etukäteen, mikä on yritysnetin saatavuus- ja nopeustilanne juuri harkitsemallasi alueella.

Meiltä ulkomaille saatava yritysnetti on rinnastettavissa palvelutasoltaan ja käytettävyydeltään kotimaan valokuituyhteyksiin. Se on ikään kuin yrityksesi sisäverkon reuna, joka laajenee ulkomaille.

Lue lisää S1 blogista: Yritysnetti ulkomaille

Kyllä, toki myymme valokuituun tarvittavia laitteita myös suoraan. Mutta mikäli laitteet ovat omat, niitä on pystyttävä myös itse ylläpitämään. Meidän palvelumalliimme sisältyy laitteiden ylläpito, joten laitteiden osuus on kustannuksista varsin pieni.

Langattoman verkon ylläpito vaatii osaamista ja radioverkon tuntemusta. Verkon saa kuka tahansa pystyyn, mutta sen optimointi vaatii jo huomattavasti enemmän asiantuntemusta. Olemme toteuttaneet satoja langattomia lähiverkkoja ja asiantuntijamme todella tietävät mitä tekevät.

Palveluumme sisältyy suunnittelu, toteutus ja mittaus, jossa tarkistetaan, ettei mikään nurkka asiakkaan tiloissa jää katveeseen ilman verkkoa. Mahdollisten vikojen tai pullonkaulojen selvittely sisältyy myös palvelun hintaan.

Kun verkko otetaan meiltä palveluna, on vastuu selkeä. Mikäli jokin tökkii, puhelinsoitto tai viesti meille riittää. Mikäli palveluumme kuuluviin laitteisiin tulee vika, S1:n asentaja vaihtaa laitteet ilman erillistä pyyntöä.